smartDach als Dachdecker Software für euren Betrieb? – Unsere Bewertung

Unser Interview mit smartDach

Wir haben die A. Icking GmbH über ihre Dachdecker Software smartDach ausgefragt.

Die Antworten der A. Icking GmbH sind in orange markiert.

Kurz-Vorstellung:

1. Kurz & knapp: Bitte beschreiben Sie Ihre Dachdecker Software in 3 Sätzen.

smartDach ist die moderne Handwerkersoftware für Dachdecker und Zimmerer, die Kalkulation, Angebotserstellung und Projektsteuerung in einem Tool vereint. Mit dem integrierten Leistungskatalog von über 30.000 Leistungen erstellen Sie präzise Angebote in kürzester Zeit. Dank Tiefenkalkulation, App-Anbindung, und Controlling behalten Sie Ihre Projekte jederzeit im Blick– einfach, effizient und zukunftssicher. (*angegebene Module sind im Paket smartDach Standard enthalten).

2. Welche Vorteile hat Ihre Software gegenüber alternativen Lösungen am Markt?

Mit smartDach nutzen Dachdecker- und Zimmereibetriebe eine Handwerkersoftware, die speziell für ihr Gewerk entwickelt wurde. Unser persönlicher Support steht Ihnen jederzeit zur Seite und hilft schnell und unkompliziert – nah am Handwerk und an Ihren Bedürfnissen. Das Herzstück von smartDach ist der branchenspezifische Leistungskatalog, der von erfahrenen Dachdeckern und Zimmerern gepflegt wird. So arbeiten Sie stets mit aktuellen, praxisnahen und aufbereiteten Daten für eine präzise Kalkulation. Zusätzlich erleichtern Ihnen direkt integrierte Musterbriefe für Dachdecker und Zimmerer den Büroalltag und sorgen für professionelle Kommunikation mit Kunden und Partnern.

3. Hand aufs Herz: Was ist bei Ihrer Software die Schwachstelle bzw. was könnte einigen Anwendern fehlen?

smartDach deckt alle Prozesse rund um Kalkulation, Angebotserstellung, Projektsteuerung und Büroorganisation für Dachdecker und Zimmerer ab – eine Finanzbuchhaltung ist aktuell nicht integriert. Für Kunden, die ihre komplette Buchführung direkt in der Software erledigen möchten, kann das ein fehlendes Feature sein.

Themenfeld 1: Technik

4. Handelt es sich um eine Web-Anwendung oder eine Installationssoftware? Oder gibt es beide Varianten? Falls ja, bitte die Unterschiede erläutern.

smartDach ist eine Installationssoftware für Windows. Das bedeutet: Sie arbeiten in einer stabilen Umgebung, behalten die volle Kontrolle über Ihre Daten und sind nicht von einer Internetverbindung abhängig. Ergänzend gibt es die smartDach App für Android und iOS, mit der Zeiterfassung, Projekterfassung, Rapporte und Bautagebücher direkt von der Baustelle möglich sind.

5. Ist die Software mobil nutzbar (Smartphone, Tablet)? Falls ja: Welche Funktionen sind mobil verfügbar, welche nicht? Gibt es eine gesonderte App?

smartDach ist grundsätzlich auch mobil nutzbar – zum Beispiel über Remote-Verbindungen oder VPN. Damit können Sie von überall auf die Software zugreifen. Ein Baustellenlaptop eignet sich hier. Für den mobilen Einsatz gibt es die smartDach App für Android und iOS. Sie ist speziell für die Baustelle entwickelt und bietet Funktionen wie Zeiterfassung, Projekterfassung, Rapporte und Bautagebücher.

6. Können mehrere Nutzer/Geräte gleichzeitig arbeiten? Was ist dabei zu beachten?

Ja, mehrere Nutzer können gleichzeitig mit smartDach arbeiten. Dafür ist lediglich eine funktionierende ODBC-Verbindung erforderlich. So können mehrere Mitarbeiter parallel auf die gleichen Daten zugreifen und effizient im Team arbeiten.

7. Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein (Betriebssysteme, Geräte, Browser)?

Damit Sie reibungslos mit smartDach arbeiten können, benötigen Sie ein aktuelles Windows-System (ab Version 10/ 64 Bit) sowie ausreichend Leistung mit 16 GB RAM. Die Datenbank läuft stabil auf Microsoft SQL-Server 2017 oder 2019, und mit einer ODBC-Verbindung ist auch der Mehrplatzbetrieb problemlos möglich. Für die volle Integration sorgt Microsoft Office ab 2017 inklusive Outlook.

8. Ist ein Offline-Modus verfügbar? Wenn ja: Für welche Funktionen?

Ja, ein Offline-Modus ist integriert. Dadurch können Kernfunktionen auch dann genutzt werden, wenn kurzfristig keine Internetverbindung vorhanden ist – ideal für den Einsatz auf der Baustelle.

9. Wie ist der Umgang mit Updates (Häufigkeit, Art der Änderungen, manuell vs. automatisch)?

Updates bei smartDach erfolgen regelmäßig und kundenorientiert. Der Leistungskatalog „Leistungen Dach“ wird etwa viermal im Jahr aktualisiert, sodass Sie immer mit aktuellen Preisen und Positionen arbeiten. Software-Updates erscheinen je nach Anforderungen und sind im Wartungsvertrag bereits enthalten – genauso wie neue Funktionen, zum Beispiel die E-Rechnung. Damit entstehen keine zusätzlichen Kosten für Ihre gebuchten Module, und Sie profitieren automatisch von allen Weiterentwicklungen. Unser Ziel: maximale Aktualität bei minimalem Aufwand für unsere Kunden.

10. Welche Backup-Möglichkeiten gibt es? Wie einfach sind diese für technisch weniger affine Nutzer?

Für die Datensicherung von smartDach nutzen wir den Backup Maker von Ascomp. Wir richten die Software direkt für unsere Kunden ein, sodass alle wichtigen Daten entweder lokal auf Ihrem Rechner oder in der Cloud gesichert werden können. So sind Ihre Projekte, Angebote und Kalkulationen jederzeit geschützt und im Ernstfall schnell wiederherstellbar.

11. Wie wird Datensicherheit & Datenschutz sichergestellt?

Da smartDach lokal auf Ihrem Rechner installiert wird, haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten. Alle Projekt-, Kunden- und Kalkulationsdaten bleiben bei Ihnen vor Ort und unterliegen ausschließlich Ihrer Verwaltung. So können Sie selbst entscheiden, wie Ihre Daten gesichert, verwaltet und geschützt werden.

12. Welche Schnittstellen zu anderen Systemen, Softwares, Tools oder Apps sind integriert? Welche Vorteile bieten diese?

smartDach bietet eine Vielzahl nützlicher Schnittstellen, die den Arbeitsalltag von Dachdeckern und Zimmerern erleichtern. Dazu gehören die DATEV-Schnittstelle für den Export von Buchungsdaten, die Zedach-Schnittstelle zur einfachen Preispflege sowie die MH-06-Schnittstelle zu den Apps MeinDachdecker und Mein Zimmerer von Marco Heine für Zeiterfassung und Baustellenmanagement. Außerdem unterstützt smartDach Word und Excel, damit vertraute Office-Tools nahtlos genutzt werden können. Diese Schnittstellen sorgen für weniger Medienbrüche, schnelleres Arbeiten und einfache Integration in bestehende Arbeitsprozesse.

Themenfeld 2: Zentrale Funktionen im Dachdecker-Alltag

13. Inwiefern unterstützt die Software bei Kalkulationen?
    • Welche Kalkulationsmöglichkeiten bietet Ihre Software?
    • Können Arbeitszeiten, Materialkosten und Gemeinkosten berücksichtigt werden?
    • Gibt es eine automatische Vor- und Nachkalkulation von Projekten?

Mit smartDach kalkulieren Dachdecker- und Zimmereibetriebe so präzise, wie es ihr Handwerk verlangt. Die Software arbeitet mit einer praxisbewährten Mischkalkulation, in der sowohl fixe als auch variable Gemeinkosten bereits vollständig hinterlegt sind. Für maximale Flexibilität lassen sich bis zu drei unterschiedliche Lohnwerte verwenden. Eigene Preise, Aufschläge auf Lohn und Material oder Rabatte – ob positionsbezogen oder für das gesamte Projekt – können einfach hinterlegt werden. So entsteht eine Kalkulation, die nicht nur tiefgreifend, sondern auch realitätsnah und genau auf den Betrieb zugeschnitten ist.

14. Inwiefern unterstützt die Software bei der Angebotserstellung?
    • Wie funktioniert die Erstellung von Angeboten?
    • Gibt es Vorlagen, Varianten-Optionen oder Angebots-Konfiguratoren?
    • Können Angebote direkt digital versendet werden?
    • Umwandlung in Aufträge/Rechnungen?

Mit smartDach erstellen Dachdecker- und Zimmereibetriebe Angebote schnell und praxisnah direkt aus der Projektierung heraus. Wiederkehrende Leistungen müssen nicht jedes Mal neu angelegt werden – dank integrierter Vorlagen und Musterprojekte, zum Beispiel für Reparaturaufträge nach Sturmschäden. Mit dem Schnellauftrag übernehme ich komplette Angebotsstrukturen per Knopfdruck und passe sie bei Bedarf flexibel an. Für verschiedene Ausführungsoptionen können Angebotsvarianten hinterlegt werden. In Kombination mit der Projektverwaltung Plus lassen sich sogar mehrere Varianten oder Nachtragsangebote parallel fortschreiben – ideal, wenn der Kunde unterschiedliche Materialien oder Ausbaustufen vergleichen möchte oder sich der Projektumfang im Verlauf ändert. Die Ausgabe erfolgt ganz nach Bedarf: als PDF, klassischer Ausdruck oder direkt per E-Mail. Alle Belege erhalten automatisch das passende Layout mit individuellen Zahlungszielen oder Skontoregelungen. Wird ein Angebot angenommen, entsteht daraus mit einem Klick die Auftragsbestätigung oder Rechnung – ohne doppelte Eingaben oder Medienbrüche. Elektronische Rechnungen lassen sich auf Wunsch direkt als XRechnung oder ZUGFeRD inklusive strukturierter XML erzeugen; smartDach prüft dabei alle Pflichtangaben und legt die Dokumente sauber im Projekt ab. So bleibt der gesamte Prozess – vom ersten Angebot bis zur finalen Abrechnung – durchgängig digital, einheitlich und effizient.

15. Gibt es eine Kalender- bzw. Terminplaner-Funktion und wie ist diese umgesetzt?

Wir haben verschiedene Module, die dabei helfen, eine Terminplanung zu realisieren.

16. Inwiefern unterstützt die Software beim Zeit- & Projektmanagement?
    • Wie werden Baustellen und Projekte organisiert?
    • Gibt es Projekt-Phasen, Aufgabenlisten, Zeitpläne?
    • Können Aufgaben bestimmten Mitarbeitern zugewiesen werden?

Die Software unterstützt Zeit- und Projektmanagement durch eine klare Organisation von Baustellen und Projekten: In der Handwerkersoftware smartDach legen Sie Projekte an, planen mit dem integrierten Leistungskatalog, kalkulieren Material- und Zeitwerte und verwalten, von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung. Auf der Baustelle ergänzt die mobile smartDach-App die Lösung um Funktionen wie Zeiterfassung, Bautagebuch, Arbeitspläne und Rapporte – so werden Aufgaben direkt den Mitarbeitenden zugewiesen und ausgeführt. Dadurch entsteht ein durchgängiger Workflow: Projektphasen und Aufgabenlisten werden in smartDach definiert, mobilen Teams vor Ort zur Verfügung gestellt und nach Abschluss in der Bürosoftware nachkalkuliert.

17. Inwiefern unterstützt die Software beim Material- & Bestandsmanagement?
    • Gibt es eine Lagerverwaltung?
    • Wie werden Materialverbräuche dokumentiert?
    • Können Bestellungen automatisiert oder direkt aus der Software erstellt werden?

Materialverbräuche können zum aktuellen Zeitpunkt nur über das Modul Nachkalkulation erfasst und verarbeitet werden.

18. Inwiefern unterstützt die Software bei der Rechnungs-Erstellung & Abrechnung?
    • Wie funktioniert die Rechnungsstellung?
    • Sind Abschlagsrechnungen, Teilrechnungen, Sammelrechnungen möglich?
    • Können Zahlungen verfolgt werden? Gibt es ein Mahnwesen?

Mit smartDach erfolgt die Rechnungsstellung direkt aus dem bestehenden Projekt – ganz ohne doppelte Eingaben. Aus einem angenommenen Angebot wird mit einem Klick die passende Rechnung. Dabei sind alle Formen der Abrechnung möglich: Abschlags- und Teilrechnungen ebenso wie Schlussrechnungen. Sammelrechnungen lassen sich ebenfalls als finale Abrechnung zusammenführen.

Elektronische Rechnungen erstellt smartDach auf Wunsch automatisch als X-Rechnung oder ZUGFeRD inklusive strukturierter XML-Datei. Pflichtangaben werden dabei geprüft und die Dokumente sauber im Projekt abgelegt.

Auch das Forderungsmanagement ist vollständig integriert. Über die OP-Verwaltung behalte ich alle offenen Posten im Blick und kann überfällige Rechnungen einzeln oder gesammelt mahnen – bei Bedarf mit Mahngebühren, Verzugszinsen und frei wählbaren Mahnstufen.

So erledige ich Rechnungsstellung und Mahnwesen direkt im System – effizient, rechtssicher und ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand.

19. Inwiefern fungiert die Software auch als CRM (Kunden- & Kontaktmanagement)?
    • Wie werden Kundendaten verwaltet?
    • Können Angebote, Projekte und Rechnungen pro Kunde eingesehen werden?
    • Gibt es eine Erinnerungsfunktion (z. B. Wartungsintervalle)?
    • Können Notizen, Telefonate oder E-Mails dokumentiert werden?

Mit dem CRM-Modul von smartDach behalten Dachdecker- und Zimmereibetriebe alle Kundeninformationen im Blick. Für jedes Projekt lassen sich Notizen, E-Mails und Baugespräche direkt dokumentieren. Tickets können verschiedenen Mitarbeitern zugeordnet und auf Wiedervorlage gelegt werden, sodass keine Aufgabe oder Rückfrage verloren geht. So ist alles zu einem Kunden oder Projekt jederzeit zentral einsehbar – von Angeboten über Projekte bis hin zu Rechnungen. Mit smartDach bleibt die Kommunikation strukturiert, übersichtlich und nachvollziehbar, und alle Teammitglieder sind stets auf dem gleichen Stand.

20. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei weiteren Dachdecker-spezifischen Funktionen?
    • Inwiefern unterstützt die Software bei der Aufmaß-Erstellung?
    • Dachflächenberechnung?
    • Anbindung an Leistungsverzeichnisse?
    • Schnittstellen zu Großhändlern?
    • Fuhrpark‑Management?
    • Geräte‑ & Werkzeugverwaltung?
    • … weitere Dachdecker-spezifische Funktionen?

Mit smartDach erhalten Dachdeckerbetriebe eine Software, die speziell auf die Anforderungen ihres Handwerks zugeschnitten ist. Projektbezogene Aufmaße lassen sich strukturiert nach Positionen mit Mengen, Einheiten und Beschreibungen erfassen. Die Daten können direkt eingegeben, geprüft und als Aufmaßblatt ausgegeben werden – freigegebene Mengen fließen automatisch in das Projekt. Das sorgt für transparente Mengenermittlung und eine lückenlose Projektdokumentation, gleichzeitig lassen sich die Daten direkt in Kalkulation und Abrechnung weiterverarbeiten. Der branchenspezifische Leistungskatalog von smartDach unterstützt die Kalkulation zusätzlich mit vorkalkulierten Leistungen, Materialstücklisten, Zeitwerten sowie Kurz- und Langtexten. Für die Beschaffung ist eine Schnittstelle zu Obis der Zedach vorhanden. So werden Arbeitsvorbereitung, Kalkulation und Materialplanung nahtlos miteinander verknüpft und die Effizienz im Arbeitsalltag deutlich gesteigert. Arbeitsvorbereitungsliste, Materiallisten und Zeitlisten können ganz einfach nach Excel ausgegeben werden.

21. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei weiteren unternehmerischen Funktionen?

• Mitarbeiter-Management (Zeiterfassung, Urlaubs- und Abwesenheitsverwaltung, Lohnvorbereitung / Schnittstelle zur Lohnbuchhaltung?)
• Finanzbuchhaltung / Rechnungswesen? (Unterstützung hierbei bzw. Schnittstellen zur Finanzbuchhaltung oder zum Steuerberater?)
• Controlling, Statistiken & Auswertungen?

Mit smartDach behalten Dachdecker- und Zimmereibetriebe ihre unternehmerischen Abläufe jederzeit im Blick. Über die smartDach App lassen sich Arbeitszeiten sowie Urlaubs- und Abwesenheitsmeldungen einfach erfassen – optional zu buchbar und stets aktuell.

Das Modul Nachkalkulation zeigt auf einen Blick, wie rentabel Projekte wirklich sind: Soll- und Ist-Werte für Lohn, Material und Fremdleistungen lassen sich vergleichen, Projektkosten und Deckungsbeiträge werden transparent dargestellt, und relevante Daten können auf Knopfdruck in Excel weiterverarbeitet werden. So treffen Betriebe fundierte Entscheidungen und steigern ihre Wirtschaftlichkeit.

Offene Posten und Belegdaten können direkt aus smartDach exportiert werden – standardisiert, GoBD-konform und bereit für den Steuerberater. Auch Ausgangsrechnungen bleiben jederzeit übersichtlich, filterbar und exportierbar. Die Schnittstelle zu DATEV ermöglicht eine direkte, fehlerarme Weiterverarbeitung der Daten in der Finanzbuchhaltung.

Themenfeld 3: Preise & Leistungen

22. Wie sind die Preise & Konditionen der Software? Bitte möglichst transparent darstellen.
    • Abgestufte Funktions-Pakete?
    • Mehrkosten für weitere Nutzer?
    • Mindestvertragslaufzeit und Kündigungsfrist?

Die Preise für smartDach richten sich nach dem individuellen Bedarf des Betriebs. Nach einer persönlichen Beratung erstellen wir ein Angebot, das genau auf die gewünschten Funktionen und Module zugeschnitten ist. Module können jederzeit flexibel dazugebucht oder abbestellt werden – so zahlen unsere Kunden nur für die Leistungen, die sie tatsächlich nutzen. Auf diese Weise lassen sich die Softwarekosten transparent und planbar gestalten, ohne dass starre Pakete oder unnötige Zusatzkosten entstehen.

23. Welche Support-Möglichkeiten stehen zur Verfügung?
    • Telefon, E-Mail, Live-Chat, Fernwartung…?
    • Inhouse oder externer Support?
    • Wartezeiten?
    • „Hilfe zur Selbsthilfe“, z.B. verständliche Erklärung von Fehlermeldungen oder ausführliche FAQ-Bereiche mit Videos

Support von smartDach steht unseren Kunden vorrangig telefonisch und per Fernwartung zur Verfügung – direkt, unkompliziert und praxisnah. Schulungen erfolgen auf Wunsch per Remote, bei ausdrücklichem Bedarf auch inhouse oder direkt beim Kunden vor Ort. In der Regel gibt es keine nennenswerten Wartezeiten, in Stoßzeiten kann es vereinzelt ein paar Stunden dauern. Aktuell arbeiten wir an einem umfassenden Wiki, das Schritt-für-Schritt-Anleitungen und hilfreiche Tipps bündelt. Alle Informationen zu Updates und neuen Modulen werden unseren Kunden außerdem regelmäßig per E-Mail zur Verfügung gestellt. So sorgen wir dafür, dass jeder Kunde schnell Hilfe bekommt und auch „Hilfe zur Selbsthilfe“ jederzeit möglich ist – sei es über verständliche Anleitungen, FAQ-Bereiche oder praktische Erklärungen zu Fehlermeldungen.

24. Inwiefern wird potenziellen Neukunden der Einstieg bzw. Software-Wechsel erleichtert?
    • Gibt es eine kostenlose Testversion? Wenn ja: Wie lange, mit welchen Einschränkungen?
    • Gibt es eine Importfunktion für bestehende Daten aus anderen Softwares?
    • Wird ein Wechselservice angeboten, um den Umstieg zu erleichtern?

Der Einstieg in smartDach wird potenziellen Neukunden leicht gemacht. Für einen ersten Eindruck bieten wir Onlinepräsentationen an, bei Bedarf auch eine Testinstallation im eigenen Betrieb. Kunden können individuelle Schulungen buchen, zudem gibt es regelmäßig Aktionsschulungen zu speziellen Modulen.

Bestehende Kundendaten aus anderer Software lassen sich über CSV- oder Excel-Dateien importieren, ggf. vorher aufbereitet, sodass der Umstieg sauber und strukturiert gelingt. Dabei betreuen wir unsere Kunden eng – beim Wechsel werden sie nicht allein gelassen, sondern Schritt für Schritt unterstützt.

Abschluss-Fragen:

25. Kunden-Erfahrungen: Welche Rückmeldungen bekommen Sie von Ihren bestehenden Kunden? Gibt es besondere Erfahrungsberichte, Erfolgsgeschichten oder typische Rückmeldungen, die Sie bekommen? Wofür lieben Sie Ihre Kunden? Welche Wünsche äußern Ihre Kunden ggf. noch?

Unsere Kunden schätzen besonders die einfache Bedienbarkeit und die praxisnahe Struktur von smartDach. Immer wieder wird hervorgehoben, wie zuverlässig und hilfsbereit der Support der A. Icking GmbH ist – schnelle Antworten, individuelle Unterstützung und direkte Hilfe bei allen Fragen rund um die Software machen den Unterschied.

26. Schlussplädoyer:
    Für welche Dachdecker-Betriebe (Größe, Ausrichtung, Anforderungen etc.) eignet sich Ihre Software besonders gut – und für welche eher weniger?

smartDach eignet sich besonders für kleine und mittelgroße Dachdecker- und Zimmereibetriebe, die ihre Abläufe digital optimieren möchten. Von der Angebotserstellung über Aufmaß, Nachkalkulation und Rechnungsstellung bis zum Kundenmanagement begleitet die Software den gesamten Projektablauf praxisnah.